Che cos’è un localizzatore GPS OBD2 e come si differenzia da un localizzatore GPS segreto?

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Questa pagina risponde a queste domande e spiega perché, se la vostra azienda gestisce una flotta di veicoli, dovreste preoccuparvi.

Confronto tra localizzatori GPS OBD2 e localizzatori GPS occulti

I localizzatori GPS OBD2 (scritti anche come OBD-II) si riferiscono al modo in cui i dispositivi di localizzazione gps vengono installati nei veicoli. Mentre altri tipi di dispositivi di localizzazione GPS sono montati dietro il cruscotto e sono cablati all’accensione, all’alimentazione e alla massa, un localizzatore GPS OBD2 è un dispositivo plug-and-play installato direttamente nella porta diagnostica di bordo del veicolo.

Questa distinzione è importante perché entrambi i tipi di localizzatori GPS per veicoli presentano vantaggi unici, che è necessario comprendere per scegliere la soluzione di localizzazione più adatta alla propria flotta. Vediamo alcune delle principali differenze.

Quali sono i vantaggi dei localizzatori GPS nascosti? (alias localizzatori cablati)

Sono nascosti e non danno nell’occhio.

Questi localizzatori GPS nascosti sono montati dietro il cruscotto e quindi hanno meno probabilità di essere manomessi o di essere accidentalmente messi fuori posizione mentre il conducente è in viaggio.

Possono fornire dati aggiuntivi.

Poiché consente diversi ingressi digitali, un localizzatore GPS cablato può acquisire e inviare dati aggiuntivi che un dispositivo OBD2 non può fornire, come ad esempio lo stato delle prese di forza del veicolo.

È possibile aggiungere l’ID del conducente.

I vostri autisti cambiano veicolo in giorni diversi? Oppure le squadre di lavoro si scambiano i conducenti durante il turno? Con l’ID autista saprete sempre quale autista è al volante dei vostri veicoli per ogni viaggio… ma questa funzionalità è disponibile solo con i dispositivi di localizzazione cablati (rispetto ai dispositivi plug-and-play).

I localizzatori GPS nascosti funzionano su qualsiasi veicolo. 

Sono ideali per semirimorchi, autocarri e altri camion commerciali.

Qual è il principale svantaggio dei localizzatori GPS occulti?

Sono difficili da installare.

Poiché devono collegarsi a diversi sottosistemi di un veicolo, i dispositivi di localizzazione cablati devono essere installati da professionisti, il che può rendere l’equipaggiamento di un’intera flotta con questi dispositivi sia costoso che una sfida logistica.

Quali sono i vantaggi dei localizzatori GPS OBD2? (alias localizzatori plug and play)

Sono plug-and-play.

Poiché i localizzatori GPS OBD2 si collegano direttamente al sistema diagnostico di bordo, è possibile installare autonomamente questi dispositivi collegandoli alle porte OBD2 dei veicoli, risparmiando così i tempi di inattività della flotta e il costo dell’installazione professionale.

Registrano e forniscono i dati diagnostici del veicolo.

Collegandosi alla porta diagnostica di bordo, un localizzatore GPS OBD2 può fornire molto di più dei dati sulla posizione e sul percorso. Può anche inviare alla vostra azienda codici DTC in tempo reale e altri aggiornamenti sullo stato di salute del veicolo.

I localizzatori GPS OBD2 sono ideali per pick-up, furgoni di servizio e qualsiasi veicolo leggero o medio.

Qual è il principale svantaggio di un localizzatore GPS OBD2?

Possono essere rimossi facilmente (anche involontariamente).

Il lato positivo è che, essendo i localizzatori GPS OBD2 plug-and-play, sono portatili e facilmente spostabili da un veicolo all’altro. Ma l’aspetto negativo di collegarsi direttamente alla porta diagnostica di bordo di un veicolo è che questi localizzatori GPS possono essere rimossi più facilmente: intenzionalmente, da un ladro sofisticato che sa dove cercarli, e anche involontariamente, da un guidatore sbadato che fa cadere il dispositivo senza nemmeno rendersene conto.

Tuttavia, se siete preoccupati per il furto del camion, potete acquistare un cavo a nastro economico che vi permette di infilare il dispositivo OBD2 sotto il cruscotto, in modo da tenerlo più sicuro e nascosto.

Avete bisogno di una telecamera da cruscotto con localizzatore GPS in tempo reale?

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Una dashcam con un localizzatore GPS in tempo reale può trasformare il modo in cui gestite la vostra attività, ma dovete assolutamente fare i compiti a casa prima di aggiungere le dashcam ai vostri camion. Questa utile guida fornisce le informazioni necessarie da considerare prima di investire nella localizzazione GPS per la vostra flotta commerciale. 

Innanzitutto, definiamo i termini: 

  • Cos’è una telecamera da cruscotto? Una telecamera da cruscotto per camion (o dashcam) è un videoregistratore digitale posizionato sul cruscotto del veicolo. A seconda del modello, può fornire registrazioni sia frontali che posteriori.
  • Cos’è una dashcam con localizzatore GPS in tempo reale? Alcune dashcam possono inviare filmati in tempo reale a una piattaforma di gestione della flotta, che può fornire dati rivoluzionari sulla flotta, come la telematica video. Le dashcam abbinate ai Paj GPS Tracker in tempo reale possono migliorare l’intera esperienza, consentendo il coaching in cabina, il monitoraggio del comportamento del conducente, la semplice raccolta di prove video e altro ancora. 

Ottimo, direte voi, ma perché queste due tecnologie sono un’accoppiata perfetta per la gestione della flotta? 

Le dashcam vi permettono di proteggere il vostro team da falsi reclami, di ridurre la guida distratta, di mantenere bassi i premi assicurativi, di fermare le pratiche commerciali scorrette e di stabilire le priorità in modo più efficace utilizzando il tempo di tutti. Se usati bene, i modelli di dashcam GPS consentono di adottare un approccio più proattivo prima che accada qualcosa di terribile. 

Ecco cosa c’è da sapere. 

I risparmi possibili con una dashcam con localizzatore GPS in tempo reale

Siamo pronti a scommettere che la vostra azienda ha un fattore di stress comune che vi costa tempo, energia, stress e persino risorse – ogni azienda ce l’ha. 

Ad esempio, forse il comportamento dei vostri autisti potrebbe essere un po’ migliore. O forse i membri del vostro team non fanno sempre il percorso più efficiente tra un lavoro e l’altro. 

Forse è difficile tenere sotto controllo la manutenzione della flotta, il che può causare un’usura eccessiva dei veicoli o addirittura rendere la guida più pericolosa.

Forse siete stati colpiti da una falsa richiesta di risarcimento da parte di un cliente insoddisfatto che sapete di poter smentire se solo foste stati sul luogo dell’incidente o aveste avuto le prove dell’accaduto. 

Queste situazioni, e altri problemi di perdita, come il furto della flotta, possono essere risolti con un’ottima soluzione hardware e software. Ad esempio, è possibile utilizzare la registrazione continua di una dashcam per sostenere un dipendente o salvare la propria reputazione. Potete utilizzare le funzioni di live-stream e live-view per controllare la sicurezza dei vostri autisti. 

Una dashcam con funzionalità di tracciamento GPS in tempo reale vi aiuta a stare tranquilli e può persino aumentare il valore della vostra attività. 

Se state cercando un modo per tagliare i costi, proteggere i vostri beni, ottenere maggiori profitti e persino aumentare il morale del vostro team, una dashcam con un localizzatore GPS in tempo reale può aiutarvi. Con l’aiuto di un sistema di dashcam per flotte, potete seguire i percorsi più efficienti, tenere sotto controllo i vostri veicoli in caso di furto, ridurre i costi di manutenzione e persino assumere più lavori senza sovraccaricare i vostri dipendenti.

Siete incuriositi? Ci sono solo pochi elementi necessari per iniziare.

Dietro le quinte di una dashcam con localizzatore GPS in tempo reale

Per iniziare a utilizzare un sistema di dashcam per flotte di alta qualità sono necessarie alcune cose:

Car video camera (dash cam) inside of car on highway with blurred background of highway road, from perspective of the driver. Concept of safety camera …
  • È necessario disporre di una dashcam con un localizzatore GPS in tempo reale per ogni veicolo della flotta. Fortunatamente, le moderne dashcam sono compatte e facili da installare (abbiamo anche modelli plug-and-play).
  • Avrete bisogno di un software di gestione della flotta intuitivo e compatibile con la tecnologia della vostra dashcam. Questo vi aiuterà a compilare i dati di tracciamento GPS, a emettere rapporti e a esaminare le tendenze. 
  • Avrete bisogno di un modo per accedere al software di gestione del parco veicoli (ad esempio, un computer desktop, un tablet, un laptop o uno smartphone). Suggerimento: cercate una piattaforma con un’ottima applicazione mobile, in modo da poter accedere ai dati dal vostro dispositivo ovunque vi troviate. 

Ecco una cosa da ricordare: Se l’hardware della dashcam è importante, il software di gestione della flotta è ciò che tiene insieme tutto. È qui che interagirete con i dati provenienti dalle vostre dashcam, che farete i rapporti e altro ancora.

Un altro consiglio? Verificare che l’interfaccia utente (UI) sia usabile e intuitiva, in modo da poter fare ciò che serve con il minor numero di clic possibile. Se interagite ogni giorno con l’interfaccia utente di gestione del parco veicoli, questa deve essere facile da usare e preferibilmente dotata di funzionalità innovative di intelligenza artificiale, come il sistema di assistenza alla guida automatizzata, il monitoraggio dello stato del conducente e lo streaming in diretta.

Certificazione dei localizzatori GPS: cosa significa e cosa comporta

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Perché i professionisti della telematica devono prestare molta attenzione alle normative e ai requisiti di conformità dei dispositivi GPS che commercializzano e installano

Avete mai guardato i piccoli simboli su un localizzatore GPS e avete pensato: “Che cosa significano?”. Forse avete la sensazione che abbiano a che fare con la certificazione o la conformità, ma non siete sicuri di cosa significhino esattamente. Il vostro interesse potrebbe essere cresciuto ancora di più quando li avete visti comparire in primo piano nelle specifiche dei dispositivi GPS sui siti web dei produttori o nella documentazione tecnica, un’indicazione del fatto che queste certificazioni potrebbero essere molto critiche. Se tutto ciò vi suona familiare, allora le informazioni che seguono fanno al caso vostro.

Comprendere il processo di certificazione dei localizzatori GPS può essere complicato, ma è essenziale poiché la certificazione è un prerequisito legale. Se state rivendendo o pianificando l’acquisto di localizzatori GPS, è importante sapere quali certificazioni sono necessarie e garantire che questi dispositivi rispettino determinati mandati normativi per essere adatti all’uso nel vostro mercato.

Certificazione dei dispositivi GPS – Che cos’è?

In poche parole, una certificazione di successo indica che i produttori di dispositivi di localizzazione GPS hanno testato i loro dispositivi in base a specifiche e standard riconosciuti dal settore, verificandone anche le prestazioni in varie condizioni ambientali.

Tuttavia, ci sono due ragioni principali per cui la certificazione dei localizzatori GPS è così complessa:

  • La certificazione non è solo una fase. Comprende una serie di fattori che vanno dalla conformità alle radiofrequenze e agli standard di sicurezza per i consumatori, alla salvaguardia della privacy dei dati, fino al rispetto di altri parametri di riferimento del settore, come i requisiti di impermeabilità.
  • Ogni Paese tende ad avere le proprie norme di certificazione, determinate dalle autorità di regolamentazione locali, e i criteri e le tecniche per l’acquisizione di ciascun certificato devono rispettare i processi tecnologici esistenti, le aspettative dei consumatori e le politiche nazionali.

Se un dispositivo di localizzazione GPS non ha acquisito tutte le certificazioni necessarie per il paese o la regione di destinazione, non può essere commercializzato o distribuito in tale paese o regione.

Garantire la conformità normativa dei localizzatori GPS

Quando si inizia a cercare di certificare un dispositivo GPS, è probabile che ci si ponga molte domande. Alcune delle più comuni probabilmente includono:

  • Quali certificazioni sono richieste per un localizzatore GPS nel mio Paese?
  • Come posso verificare se un dispositivo specifico è già certificato nella mia regione?
  • Posso semplicemente importare un dispositivo da un altro Paese e iniziare a usarlo senza certificazione?
  • A chi spetta la certificazione dei dispositivi: al produttore o al distributore?
  • Quali laboratori sono autorizzati a eseguire i test?
  • È necessario ri-certificare un dispositivo se ha subito un piccolo aggiornamento di progettazione?

Rispondere a domande come quelle sopra citate diventa essenziale quando si pianifica una joint venture con un produttore di dispositivi GPS, come la distribuzione di dispositivi o la fornitura di servizi di localizzazione GPS. Poiché potreste essere responsabili per i dispositivi che commercializzate nel Paese di destinazione, è bene rivolgersi a un avvocato per comprendere tutte le complessità del caso, ma per aiutarvi a iniziare la procedura potete anche consultare le risorse aggiuntive sul nostro sito web.

Anche la piattaforma GPS deve essere flessibile

Abbiamo spiegato perché è saggio verificare che i dispositivi soddisfino tutte le normative di conformità quando si prendono in considerazione nuovi localizzatori GPS per il prossimo progetto, ma avere una piattaforma software versatile e in grado di supportare una moltitudine di dispositivi vi darà anche una marcia in più, in quanto ciò amplia le possibilità di selezione dei dispositivi per regione.

5 motivi per cui la vostra azienda non dovrebbe utilizzare il sistema di localizzazione GPS della flotta

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Il monitoraggio GPS della flotta non è sempre la scelta giusta

È tempo di confessare. Qui sul nostro blog parliamo del sistema di localizzazione GPS delle flotte come se fosse un vantaggio per ogni singola azienda. Ma se vogliamo essere del tutto onesti, questa è più una stenografia che la verità. È evidente che ci sono aziende che, per ragioni molto specifiche, farebbero meglio a non dotare le loro flotte di un sistema di localizzazione GPS. 

Abbiamo quindi pensato a quali potessero essere queste ragioni. Ne sono venuti subito in mente alcuni. Se le descrizioni che seguono corrispondono alla vostra azienda, non dovreste – ripeto, non dovreste – saperne di più sulla localizzazione GPS delle flotte. E sicuramente non dovreste chiedere di vedere una dimostrazione.

1. Sapete che i vostri autisti sono tutti angeli perfetti sulla strada.

Rispetto! Non sappiamo come abbiate fatto, ma siete riusciti ad assumere solo persone che non hanno mai avuto il minimo problema sulla strada. Nessun incidente. Nessuna multa per eccesso di velocità, superamento di uno stop, cambio di corsia illegale… niente.

Se qualcuno alla guida dei camion della vostra azienda avesse la tendenza ad accelerare, a schiacciare l’acceleratore o i freni o ad affrontare le curve come un pazzo, vorreste saperlo e un sistema di tracciamento GPS vi avviserebbe. Ecco perché le altre aziende del vostro settore lo sottoscrivono. A differenza di voi, loro devono preoccuparsi di cose come la riduzione dei costi quando si tratta di tariffe assicurative, l’usura precoce dei loro camion e la necessità di continue riparazioni. Hanno bisogno di questi avvisi, in modo da poter istruire il loro personale a essere più attento e potenzialmente migliorare i loro profitti. .

Ma questo è un problema loro, non vostro. Anche se un sistema di tracciamento GPS vi inviasse dati su come i vostri autisti gestiscono i vostri veicoli, confermerebbe solo ciò che già sapete. Tutti guidano perfettamente, sempre.

2. I vostri dipendenti hanno tutti una memoria fotografica.

Di nuovo… rispetto! L’assunzione di un personale d’ufficio con memoria fotografica è stata un’ottima mossa, anche meglio dell’assunzione di soli dipendenti con la fedina penale immacolata.

Certo, avere un sistema di tracciamento GPS con una mappa in tempo reale di tutti i veicoli dell’azienda rende facile per chi si occupa delle spedizioni sapere dove si trova ogni tecnico sul campo, minuto per minuto. E poiché la mappa mostra da quanto tempo ogni tecnico è sul posto di lavoro, il team dell’ufficio può anche capire quali tecnici finiranno presto e saranno pronti per il prossimo appuntamento.

Naturalmente, tutto questo presuppone che il team di cui stiamo parlando non abbia una memoria fotografica. Questo esclude la vostra azienda. Non possiamo convincervi dei vantaggi di avere una visione in tempo reale di tutta la vostra flotta sul campo. Questo lo avete già. (A meno che uno dei vostri addetti alle spedizioni non si dia malato).

3. Non avete fretta di far crescere la vostra attività.

Più soldi, più problemi. Giusto? Molte aziende cadono nella trappola di cercare sempre di aggiungere più clienti, più ordini, più entrate.

E per quelle aziende che non si accontentano mai, la localizzazione GPS del parco veicoli può essere utile in molti modi. Può aiutare a indirizzare i tecnici verso i cantieri in modo più efficiente, il che significa che possono ottenere più ordini. Inoltre, quando i clienti sono soddisfatti perché il tecnico dell’assistenza è arrivato rapidamente, tendono a scrivere recensioni positive sull’azienda, il che può portare ad avere ancora più clienti.

Ma che dire di quelle aziende che sono soddisfatte della loro posizione attuale e non vogliono crescere? Un sistema di localizzazione GPS della flotta, soprattutto se ottimo, porterà solo problemi. Clienti ripetuti. Nuovi clienti. Più ordini. E soprattutto… crescita. Siete stati avvertiti.

4. Vi piace il tempo trascorso a controllare i cartellini e a strapagare i vostri dipendenti.

Alcuni professionisti mettono dei piccoli giardini zen sulle loro scrivanie per rilassarsi. Per voi, forse il relax al lavoro deriva dal controllo manuale dei cartellini dei vostri dipendenti sul campo e dalla conferma della loro accuratezza attraverso l’esame di altri dati, come il numero di lavori svolti ogni giorno, la distanza tra i siti di lavoro… questo genere di cose. Inoltre, è ancora più emozionante quando i dipendenti aggiungono tempo extra ai lavori e voi potete pagarli di più!  

Se questo vi sembra il vostro caso – e non siamo qui per giudicare – l’ultima cosa che vi serve è una soluzione di tracciamento GPS della flotta. Queste applicazioni registrano automaticamente tutti questi dettagli. Sono ottime per snellire il processo di pagamento delle retribuzioni. Possono anche permettervi di generare rapidamente un rapporto di fatturazione che mostri al cliente esattamente quando i vostri tecnici sono arrivati per il lavoro e quando se ne sono andati. In altre parole, queste soluzioni GPS potrebbero eliminare l’intero processo di rilassamento.

Il lato positivo, però, è che smettete di controllare manualmente pile di foglietti di presenza e lasciate che una soluzione GPS gestisca i vostri cartellini orari per voi. Avreste meno carta sulla scrivania e quindi più spazio per uno di quei giardini da tavolo.

5. Vi piace tenere i vostri clienti sulle spine.

Un altro importante punto di forza della localizzazione GPS della flotta – per alcune aziende, ma non per tutte – è che aiuta l’azienda a tenere i clienti aggiornati sull’orario di arrivo del tecnico dell’assistenza. Ad alcuni clienti questo piace.

Ma forse avete costruito la vostra attività rivolgendovi a un mercato diverso. Forse ai vostri clienti piace il mistero di non sapere quando il tecnico arriverà. Forse chiedete ai vostri tecnici di gridare “Sorpresa!” quando il cliente apre la porta di casa a qualsiasi ora.

Dotare la vostra flotta di unità di tracciamento GPS, fornire al personale dell’ufficio una mappa in tempo reale che mostri dove si trova ogni veicolo… queste cose non faranno altro che invogliare il vostro spedizioniere o il vostro responsabile d’ufficio a strillare quando un cliente chiama, solo per divertimento, sperando di ricevere un indizio su quando aspettarsi il tecnico dell’assistenza.

Ma voi avete costruito un modello di business unico, che dipende dal fatto di non sapere queste cose. Dare al vostro personale tutte queste informazioni su un’app che possono facilmente sbirciare sui loro computer e telefoni? Potrebbe compromettere tutto il vostro duro lavoro. Non utilizzate il sistema di tracciamento GPS della flotta.

Come un sistema di tracciamento della flotta riporta il tempo nella vostra giornata lavorativa

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Sul nostro blog parliamo spesso di come il giusto sistema di localizzazione della flotta GPS possa far risparmiare denaro alla vostra azienda, e sicuramente lo fa. Ma il taglio dei costi non è l’unico modo in cui il nostro sistema di tracciamento del parco veicoli crea vantaggi per la vostra azienda. Aiuta anche il vostro team a risparmiare tempo in molti modi. Questi vantaggi in termini di risparmio di tempo possono essere altrettanto preziosi per le vostre operazioni e per la sanità mentale del vostro team.

3 modi in cui un sistema di tracciamento della flotta vi fa risparmiare tempo

Immaginate… Un cliente ha chiamato il vostro ufficio per una richiesta di servizio urgente e voi eravate certi che in pochi minuti sareste stati in grado di rispondere alle sue domande principali: Potete inviare qualcuno al più presto? Quando posso aspettarmi che arrivino? Non avreste nemmeno dovuto chiamare da un tecnico all’altro per vedere chi era disponibile o consultare gli orari del vostro personale per la giornata, perché avevate tutte queste informazioni su una mappa in tempo reale proprio sul vostro schermo.

Oppure…

Vi siete seduti per elaborare le schede orarie del vostro personale sul campo per il periodo di paga successivo e non avete dovuto perdere tempo a cercare i lavori svolti da ciascun tecnico durante la settimana per verificarli rispetto alle ore dichiarate. Inoltre, non è stato necessario perdere tempo per rintracciare i due o tre dipendenti che consegnano sempre il cartellino incompleto. Perché l’elaborazione dei cartellini orari di questo periodo di paga è stata così semplice? Perché il sistema di tracciamento della flotta ha generato automaticamente il cartellino di ogni tecnico, con precisione al minuto.

Ecco 3 modi in cui una soluzione GPS può far guadagnare tempo alla vostra giornata:

1. Risparmiare tempo nella gestione dei dipendenti sul campo

Tenere sotto controllo i tecnici sul campo, assicurarsi che siano dove devono essere e che non stiano perdendo tempo, può essere un’enorme perdita di tempo.

Se non potete vedere cosa stanno facendo sul campo, l’unico modo per avere visibilità è quello di controllarli, di farli chiamare da un dispatcher o da un responsabile d’ufficio o di mandare loro un messaggio durante la giornata per avere aggiornamenti. Questo è sicuramente uno spreco di tempo per il vostro personale.

Peggio ancora, se i tecnici dell’assistenza impiegano più tempo del necessario per completare i lavori sul campo – perché nessuno li guarda – la vostra azienda potrebbe non completare il maggior numero possibile di ordini.

2. Risparmiare tempo con le buste paga

Uno studio del 2019 della società di consulenza Ernst & Young, che ha stimato il costo del lavoro per le attività HR più comuni, ha rilevato che, in media, le aziende spendono per le attività di busta paga i seguenti importi:

  • dipendente compila e invia il cartellino:   $ 9.59
  • datore di lavoro organizza tutti i fogli di presenza: $ 13.33
  • datore di lavoro verifica l’accuratezza del cartellino: $15.14
  • datore di lavoro risolve eventuali imprecisioni: $ 13.04

Ora, supponiamo che abbiate 15 tecnici sul campo, ognuno dei quali invia le schede orarie ogni due settimane.

Si tratta di quasi 400 dollari al mese che la vostra azienda spende solo per le attività di payroll!

Con un sistema di tracciamento della flotta: Potreste eliminare quasi tutte queste spese.

3. Risparmiare tempo nella gestione del servizio clienti.

Quando un cliente chiama per chiedere quando arriverà il vostro tecnico sul campo – e non avete la localizzazione GPS – il vostro responsabile operativo o il dispatcher dovrà probabilmente chiamare il tecnico. Diciamo che l’intero processo occupa 7 minuti…

  • L’operatore chiama il tecnico sul campo e chiede l’orario di arrivo previsto: 3 minuti.
  • L’operatore richiama il cliente con una risposta: 4 minuti

E questo accade una dozzina di volte in una giornata lavorativa tipica. Questo vi costa 84 minuti – quasi un’ora e mezza di tempo del vostro personale d’ufficio ogni giorno – solo per rispondere alle domande sui tempi di consegna dei clienti.

Con un sistema di tracciamento della flotta:

Se disponete di un sistema di localizzazione GPS della flotta, il vostro spedizioniere potrebbe semplicemente dare un’occhiata alla mappa in tempo reale e far sapere al cliente, in tempo reale, quanto è lontano. Senza chiamare il tecnico. Non è necessario richiamare il cliente. Invece di 7 minuti, ci vorrebbero… 0 minuti. Si tratta di un risparmio potenziale di 28 ore di tempo del vostro personale ogni mese, e di 336 ore – più di 40 giorni – risparmiate all’anno.

E i clienti sarebbero anche più felici!

Come impiegare tutto questo tempo extra?

In altri post abbiamo dimostrato che con un sistema di tracciamento della flotta è possibile far risparmiare molto denaro alla propria azienda. E per la maggior parte delle aziende che operano in settori di servizi altamente competitivi come il vostro, questi vantaggi in termini di risparmio dei costi possono essere un motivo sufficiente per sottoscrivere un’applicazione di monitoraggio della flotta GPS.

Ma, come speriamo di aver dimostrato in questa sede, con la giusta soluzione GPS si può anche risparmiare molto tempo. L’unica domanda è: cosa farete con questo risparmio di tempo?

  • Affronterete più clienti e commesse?
  • Prenderete quelle vacanze a lungo rimandate?
  • Ridurre i farmaci antistress? (Scherzo).
  • Inizierete quei progetti di ampio respiro per far crescere la vostra attività?
  • Tutte queste cose?

Come implementare facilmente il monitoraggio della flotta con i localizzatori GPS OBD

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Che siate proprietari di una piccola impresa o gestori di una flotta, se avete veicoli da mantenere e utilizzare in modo efficiente, probabilmente conoscete già la miriade di vantaggi offerti dalla localizzazione GPS: riduzione dei costi del carburante, aumento dell’efficienza della flotta, miglioramento della sicurezza dei conducenti, recupero dei furti e persino la possibilità di prevenire in modo proattivo eventi di guida pericolosi. 

L’elenco continua.

Non sorprende quindi che il mercato dei dispositivi di localizzazione GPS sia in rapida crescita.

L’unico aspetto negativo? Alcuni localizzatori GPS possono essere un po’ complicati da installare correttamente. Per molti potrebbe non essere un problema, ma il cablaggio fisico per l’alimentazione e l’accensione può richiedere molto tempo ed energia, soprattutto se si dispone di una flotta più grande. 

I numerosi vantaggi dei localizzatori GPS OBD

Fortunatamente, esistono tipi specifici di localizzatori GPS, chiamati localizzatori OBD, che sono molto più facili da utilizzare. Un localizzatore GPS OBD è un dispositivo plug-and-play. È sufficiente installare il tracker direttamente nella porta diagnostica di bordo del veicolo. 

Questa facilità riduce molti degli attriti associati all’adozione dei localizzatori GPS. Invece di richiedere ore e ore di procedure di installazione e di risoluzione dei problemi, il vostro team può collegare questi tracker e mettersi al lavoro. 

E non è tutto: I localizzatori GPS OBD hanno un valore aggiunto. Poiché si collegano direttamente alla porta di diagnostica del veicolo, ad esempio, i localizzatori GPS OBD di alta qualità possono fornire codici diagnostici che indicano le metriche di salute del veicolo, quali: 

  • Prestazioni del motore
  • Tensione della batteria
  • Temperatura del liquido di raffreddamento
  • Livelli di carburante 
  • emissioni
  • E altro ancora

Il risultato? Si ottiene una visione granulare dello stato del veicolo, che può contribuire a informare il programma di manutenzione e ad allungare la vita del veicolo. 

In questa breve guida, condivideremo tutte le informazioni necessarie per sperimentare i vantaggi dei localizzatori GPS OBD.

La guida completa per iniziare a usare i localizzatori GPS OBD 

Sebbene l’installazione dei localizzatori GPS OBD sia semplice, è comunque utile avere tutti i passaggi, le attrezzature e i trucchi del mestiere documentati in un unico posto. 

Prima di iniziare, assicuratevi di avere tutto il necessario per impostare correttamente i localizzatori OBD. Ecco un rapido elenco degli elementi essenziali: 

  • Un localizzatore GPS OBD di alta qualità
  • Un dispositivo intelligente, come un telefono o un tablet, con accesso a un software di gestione del parco veicoli
  • Un veicolo con connettore OBD (i veicoli costruiti dopo il 1996 ne hanno uno, ma è sempre bene controllare prima). 

Se è necessario qualcos’altro per la migliore esperienza di installazione possibile, il manuale del localizzatore GPS OBD specifico includerà tali informazioni. 

Dopo aver ricevuto il localizzatore OBD e aver raccolto tutto il necessario, è possibile iniziare ad aggiungere i localizzatori GPS OBD ai veicoli della flotta. Ecco cosa fare: 

  • Spegnere il veicolo.
  • Individuare il connettore OBD-II del veicolo. Dovrebbe trovarsi sotto il cruscotto, sul lato del conducente.
  • Collegare il localizzatore GPS OBD. 
  • Accedere al cruscotto del GPS, registrarsi o accedere e iniziare a tracciare il veicolo.

Come ottenere il massimo dal localizzatore GPS OBD?

Se il localizzatore GPS OBD è stato installato con successo e ora è collegato al cruscotto di gestione della flotta, è possibile iniziare a lavorare. Dovreste essere in grado di creare rapporti, tenere sotto controllo la vostra flotta e iniziare a saperne di più sul modo in cui vengono utilizzati i vostri veicoli. 

Siete interessati a fare un passo o due oltre l’installazione? Ecco alcuni suggerimenti per aiutarvi a ottenere il massimo dal vostro nuovo localizzatore GPS OBD: 

  • Fornite al vostro team una formazione che vada oltre la semplice installazione di questi localizzatori. Una volta che si sentono autorizzati a sapere cosa viene tracciato, è possibile introdurre competizioni divertenti, premi per una guida sempre eccellente e gamification per l’efficienza. 
  • Pensate bene a cosa fare con i dati raccolti. Tutte le informazioni sul chilometraggio, il consumo di carburante, il percorso e le altre informazioni che riceverete possono essere schiaccianti. Avere un’idea degli obiettivi da raggiungere con questi dati può essere utile. 
  • Esaminate regolarmente i dati della vostra flotta. Fate in modo che il vostro accesso al software di gestione della flotta diventi parte della vostra routine quotidiana o settimanale per vedere come stanno andando i vostri veicoli. In questo modo avrete familiarità con le prestazioni della vostra flotta e sarete in grado di individuare le tendenze, reagire agli eventi negativi e implementare linee guida per i vostri conducenti che miglioreranno l’efficienza della vostra flotta.

Sei problemi della flotta di impianti idraulici e come il monitoraggio GPS può aiutare

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Se gestite una flotta di impianti idraulici, sapete che ci sono innumerevoli cose da tenere sotto controllo in ogni momento. La posizione dei veicoli, il consumo di carburante, le attività di manutenzione, il comportamento degli autisti, le esigenze dei clienti: ci sono un sacco di cose da tenere sotto controllo. E sapete che se una di queste cose vi sfugge di mano, può essere difficile tenere sotto controllo l’intera attività.

È una pressione notevole. 

Se avete mai desiderato di avere occhi dietro la testa, più tempo nella vostra giornata o una cultura di totale fiducia tra i vostri collaboratori, abbiamo buone notizie. 

I moderni software di gestione della flotta, le soluzioni di tracciamento GPS dei camion e altri strumenti di visibilità ricchi di funzionalità possono aiutarvi a risolvere i problemi più comuni della flotta idraulica, a garantire la tranquillità vostra e del vostro personale e persino a incrementare la vostra attività. 

Ecco come. 

Sei problemi comuni della flotta di impianti idraulici

Sono anni che supportiamo una gestione ottimizzata del parco macchine per i professionisti del settore idraulico. In questi anni, abbiamo sentito ripetutamente che questi sono i problemi principali che le aziende del settore idraulico devono affrontare:

  • Comportamento e sicurezza dei conducenti: Comprende la guida distratta e gli eventi di guida non sicuri, come le soste brusche e lo stallo.
  • Inefficienza della spedizione: Ad esempio, quando si invia per sbaglio il veicolo sbagliato o si perde tempo a chiamare in giro per trovare il veicolo giusto e identificarne la disponibilità.
  • Tempi di fermo del veicolo e gestione della manutenzione: Si tratta di un problema che va dalla dimenticanza di importanti tappe di manutenzione all’inaspettata interruzione del veicolo o ai guasti.
  • Furto della flotta: Include i furti di flotta di tipo subdolo, come gli ingaggi non autorizzati e gli autisti che prendono strade panoramiche.
  • Fatturazione, controversie e buste paga: Estrarre e leggere i rapporti o capire cosa è successo quando un cliente solleva un problema richiede tempo.
  • Formazione degli autisti: Questo include la ricerca di modi per vedere come si comportano gli autisti e fornire un feedback utile e in tempo reale. 

Un sistema di tracciamento della posizione e di gestione della flotta facile da usare, potente e accessibile può aiutarvi a gestire questi problemi senza appesantire il vostro lavoro.

Vediamo ancora una volta questi problemi e le soluzioni offerte dai dispositivi di localizzazione GPS. 

Ecco come la localizzazione GPS può risolvere i problemi più comuni della flotta idraulica

La localizzazione GPS offre visibilità sul comportamento dei conducenti.

Con un sistema di localizzazione GPS, è possibile tenere sotto controllo vari parametri del comportamento di guida, come frenate improvvise, accelerazioni e velocità. Questo può aiutarvi a segnalare una guida non sicura o inefficiente e a prendere le misure necessarie per risolvere eventuali problemi. 

La localizzazione GPS elimina le potenziali inefficienze della spedizione.

La localizzazione GPS fornisce dati in tempo reale sulla posizione dei veicoli e delle risorse. Di conseguenza, quando dovete inviare un veicolo presso un cliente, potete vedere a colpo d’occhio dove si trovano i vostri veicoli e decidere con cognizione di causa quale veicolo inviare.

La localizzazione GPS semplifica la manutenzione del veicolo.

Grazie ai dati in tempo reale sull’utilizzo del veicolo, sul chilometraggio e su altre tappe fondamentali per la manutenzione, è possibile programmare la manutenzione necessaria o addirittura programmare in anticipo la manutenzione preventiva. Inoltre, grazie alle innovative funzioni di manutenzione che consentono di creare e completare le attività di manutenzione, non dovrete mai preoccuparvi di trascurare gli avvisi di manutenzione. Questo vi aiuta a prevenire i potenziali problemi prima che diventino tali.

La localizzazione GPS riduce le possibilità di furto della flotta.

Grazie ai dati di localizzazione in tempo reale dei vostri carrelli, sarà molto più facile monitorare l’attività dei veicoli e identificarne l’uso non autorizzato. E se qualcuno esterno all’azienda ruba un veicolo, potrete recuperarlo molto più rapidamente se è dotato di un localizzatore GPS.

La localizzazione GPS facilita la gestione delle pratiche e delle controversie.

Il lavoro impegnativo relativo alla documentazione, alle buste paga e alle controversie della vostra flotta occupa di solito molto tempo e larghezza di banda del gestore della flotta. Con rapporti automatici di facile lettura e modi semplici per controllare l’attività dei veicoli, le attività di routine e i problemi più gravi saranno un gioco da ragazzi. 

La localizzazione GPS demistifica la formazione dei conducenti e apre la strada a un utile feedback.

Consentendo loro di comprendere il comportamento di guida e fornendo un feedback in tempo reale grazie a strumenti tecnologici come le dashcam con GPS abilitate all’intelligenza artificiale, i gestori di flotte possono aiutare i conducenti a migliorare le loro prestazioni.

Come migliorare la fidelizzazione dei dipendenti con la localizzazione GPS della flotta

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Indipendentemente dal settore in cui operate, se siete titolari di un’azienda è molto probabile che abbiate a che fare con un elevato turnover del personale.

È sempre difficile trovare ottimi dipendenti. Ma durante la carenza di manodopera, l’inflazione storica e i problemi della catena di approvvigionamento, può sembrare che il livello di difficoltà sia stato aggiornato a quello impossibile.

Non siete soli. Le aziende di molti settori -VAC, agricoltura, tetti, idraulica, disinfestazione e altri ancora – si trovano ad affrontare problemi simili.

Perché? Ci sono alcune ragioni comuni per un elevato turnover dei dipendenti, tra cui:

  • Carichi di lavoro più elevati per i dipendenti durante una carenza di manodopera
  • Una cultura aziendale tesa e svuotata
  • Mancanza di flessibilità o di benefici associati al loro orario o all’ambiente di lavoro.
  • Scarse o inesistenti opportunità di sviluppo professionale o di formazione continua
  • Scarsa o inesistente segnalazione dei rischi e della sicurezza, con conseguenti incarichi e ambienti di lavoro pericolosi.

E, naturalmente, salari bassi.

Molti di questi problemi si verificano a causa della carenza di manodopera, rendendo la fidelizzazione dei dipendenti un problema circolare. Molte aziende scelgono di assumere sempre più persone, sperando che questo risolva i loro problemi.

Tuttavia, l’assunzione di personale per gestire la retention è solo una parte del problema.

La missione che avete di fronte è quella di trovare un modo per trattenere i vostri migliori lavoratori durante questa carenza di manodopera (e anche oltre!), soprattutto quando i vostri concorrenti hanno probabilmente messo gli occhi sui vostri migliori membri del team.

Perché gli imprenditori dovrebbero imparare a migliorare la fidelizzazione dei dipendenti?

Per prima cosa, analizziamo i costi reali associati all’elevato turnover del personale, soprattutto nella gestione delle flotte di camion.

Le perdite finanziarie della vostra azienda sono molto più elevate del tempo speso per cercare e fare colloqui con nuovi dipendenti, o anche delle opportunità che perdete quando non avete personale. Nel tempo, la perdita di un solo dipendente può costare a un’azienda da 1.5 – 2 volte il suo stipendio, secondo una ricerca spesso citata.

Senza contare i costi nascosti del turnover, che possono essere significativi.

Se l’azienda perde costantemente dipendenti, ne risente il marchio, la reputazione e la capacità di costruire relazioni con i clienti. Il turnover uccide il morale dei dipendenti e la capacità di fornire formazione e sviluppo professionale a tutto il team può essere inesistente.

È giunto il momento di trovare una soluzione all’elevato turnover dei dipendenti.

Ma se non è sufficiente assumere più persone e sperare nel meglio, qual è?

È tempo di investire per aumentare la fidelizzazione dei dipendenti. Ma come?

Se assumere più persone non è la risposta, la soluzione per risolvere il problema del turnover del personale deve essere quella di capire come trattenere le persone che avete attualmente.

Ecco come: grazie ai dati sulle prestazioni dei dipendenti e dei tecnici ottenuti con la localizzazione GPS della flotta, è possibile adottare misure pratiche per incidere su tre fattori che influiscono sulla fidelizzazione dei dipendenti.

Ecco come:

1. La localizzazione GPS può aiutarvi a fornire salari più competitivi.

Pensateci: Indipendentemente dal numero di fermate effettuate dagli autisti della vostra flotta, li pagate per otto ore di lavoro al giorno.

Se utilizzate il monitoraggio GPS della flotta per ottimizzare i loro percorsi, probabilmente riuscirete a inserire qualche fermata in più nei programmi dei vostri autisti.

Questo può aiutarvi a incrementare i vostri margini di profitto, rendendo più conveniente pagare i vostri dipendenti e, quindi, più interessante per i vostri autisti rimanere con voi.

2. La localizzazione GPS può rafforzare la cultura aziendale.

È diffusa l’idea errata che il monitoraggio della flotta tramite GPS contribuisca a creare un’atmosfera di sfiducia.

Invece può.

Tuttavia, se utilizzate i dati di tracciamento della flotta GPS per riconoscere il buon comportamento dei conducenti, difendere i vostri dipendenti quando i clienti mettono in dubbio le prove di servizio e proteggere i vostri conducenti da accuse di incidenti fraudolenti, diventa chiaro che la cultura della vostra azienda non è di sfiducia. Al contrario, è protettiva e gratificante.

Vi state chiedendo come fare per sfruttare un localizzatore GPS a vantaggio di tutto il vostro team? Ecco una guida pratica per massimizzare l’attività di assistenza sul campo. Scaricatela qui!

3. La localizzazione GPS favorisce una maggiore sicurezza dei conducenti e riduce i rischi.

Una maggiore sicurezza è sempre una buona cosa, giusto?

Un record di sicurezza chiaro e dimostrabile con i dati di tracciamento della flotta GPS può aiutarvi a migliorare i premi assicurativi, a implementare misure di sicurezza più severe se necessario e a migliorare la fidelizzazione dei dipendenti in un colpo solo.

Inoltre, i rapporti sul comportamento dei conducenti disponibili nel vostro sistema di tracciamento della flotta GPS vi tengono al corrente dei rapporti sulla manutenzione dei veicoli. Ciò contribuisce a garantire che i veicoli della vostra flotta mantengano i vostri conducenti il più sicuri possibile sulla strada.

Tra il rafforzamento della cultura aziendale, l’aumento della sicurezza e i salari più competitivi, è chiaro che il monitoraggio della flotta GPS può essere la risposta a chi si chiede come migliorare la fidelizzazione dei dipendenti.

Qual è la differenza tra gestione della flotta e telematica?

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I termini gestione del parco veicoli e telematica significano la stessa cosa? Se vi siete informati sui servizi di localizzazione GPS dei veicoli, potreste aver avuto questa impressione. Molte aziende utilizzano questi termini in modo intercambiabile. Sebbene vi sia una certa sovrapposizione, vi sono anche importanti differenze tra la gestione del parco veicoli e la telematica. Discutiamone.

La telematica combina i concetti di telecomunicazione e informatica. In altre parole, la telematica è il processo di raccolta dei dati da una fonte (ad esempio, un dispositivo installato su un veicolo aziendale) e la trasmissione di tali dati attraverso una rete ad altre fonti (ad esempio, i computer interni dell’azienda o i dispositivi mobili).

Che cos’è la gestione delle flotte?

Ciò significa che la telematica, o più precisamente i sistemi telematici per flotte o veicoli, rappresentano un aspetto della gestione delle flotte. Ma la gestione delle flotte in sé è un termine molto più ampio.

Consideriamo le responsabilità del responsabile del parco veicoli di un’azienda.

I compiti di questa persona includono tipicamente:

  • Monitorare e migliorare l’efficienza della flotta
  • Tracciare e riportare i costi e il ROI di ciascun veicolo della flotta e della flotta nel suo insieme
  • Contribuire a mantenere le operazioni dell’azienda nel rispetto delle normative e delle leggi del settore.
  • Acquistare nuovi veicoli e vendere quelli vecchi, se necessario.
  • Monitorare e gestire il comportamento dei conducenti
  • Assicurare che i veicoli della flotta siano sottoposti a una manutenzione regolare per migliorare la sicurezza e il ROI a lungo termine di ciascun veicolo.

L’elenco potrebbe continuare, ma gli esempi sopra riportati dovrebbero darvi un’idea di quanto siano ampie le responsabilità di un gestore di flotta.

Se vi state chiedendo quali siano le differenze tra la gestione del parco veicoli e la telematica, il punto è che la telematica dei veicoli è solo un pezzo del puzzle della gestione del parco veicoli. Rappresenta un insieme di tecnologie e processi progettati per aiutare a catturare, trasmettere e archiviare i dati che possono migliorare le prestazioni e il ROI del parco veicoli di un’azienda. Vediamo brevemente come funziona.

Come la gestione del parco veicoli e la telematica possono lavorare insieme

Tenendo presente le numerose responsabilità della gestione del parco veicoli di cui abbiamo parlato sopra, ecco alcune applicazioni reali che illustrano come un gestore di parco veicoli potrebbe utilizzare una soluzione di tracciamento dei veicoli.

  • La capacità di un sistema telematico di registrare e fornire dati sulla posizione dei veicoli può aiutare il gestore di una flotta a documentare e riportare con maggiore precisione il tempo trascorso dai conducenti sul lavoro, ai fini della fatturazione e del timecard.
  • La capacità di un sistema telematico di fornire dati storici e in tempo reale sul comportamento dei conducenti, sulle velocità medie, sulle frenate, sulle accelerazioni, sulle curve e così via, può fornire al gestore della flotta informazioni su quali conducenti utilizzano in modo scorretto i veicoli aziendali. Il gestore della flotta può utilizzare queste informazioni per incentivare i conducenti a comportarsi in modo più responsabile.
  • La capacità di un sistema telematico di tracciare e riportare le ore di motore e i chilometri registrati per ogni veicolo può rendere più facile per un gestore di flotta tenere traccia dei programmi di manutenzione regolarmente necessari per ogni veicolo, il che può contribuire ad aumentare il ROI a lungo termine dell’azienda sui suoi veicoli.

3 modi in cui le geofence migliorano la gestione della flotta

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Vi state chiedendo come funziona il geofencing e perché vale la pena investire nella mia azienda?

Con una soluzione di localizzazione GPS dei veicoli e la tecnologia di geofencing, potete aumentare l’efficienza del vostro team e la capacità di servire bene i clienti.

Potrebbe sembrare molto per una sola soluzione, ma ascoltateci.

Oggi parliamo di geofencing e di come utilizzarlo per potenziare la vostra attività. Cominciamo dalle basi.

Che cos’è il geofencing?

Con il geofencing è possibile creare un perimetro definito, un recinto virtuale, attorno a una specifica area del mondo reale. Ad esempio, è possibile tracciare un geofencing intorno a un cantiere in cui lavorano i dipendenti o a un edificio in cui i dipendenti ritirano e consegnano le spedizioni.

Poi, grazie al GPS o all’RFID, potete impostare avvisi istantanei (come messaggi di testo o notifiche via e-mail) che vi tengano informati ogni volta che i vostri dipendenti entrano o escono da queste aree georeferenziate.

Con la georeferenziazione per monitorare quando i membri del vostro team – o, più precisamente, i loro dispositivi di localizzazione GPS – entrano o escono da un’area, potete rilassarvi e contare su una notifica ogni volta che il loro dispositivo entra o esce da un geofence.

Questo può aiutarvi a tenere sotto controllo anche i vostri beni preziosi, il che è inestimabile, soprattutto con i furti di attrezzature in aumento!

In definitiva, le geofence migliorano la soddisfazione dei clienti e aiutano la vostra azienda a crescere. Sembra troppo bello per essere vero? I perimetri virtuali e le aree georeferenziate possono davvero aiutarvi così tanto?

Ecco cosa c’è da sapere.

Le georeti aiutano i clienti a prepararsi per il servizio.

Avete mai programmato un intervento di assistenza a casa vostra e vi è stato detto che il tecnico si sarebbe presentato a un certo punto entro una finestra di quattro ore? Quanto vi è piaciuto mettere da parte quel tempo o chiedervi quando, precisamente, dovevate prepararvi per l’appuntamento?

Suggerimento: i vostri clienti provano la stessa sensazione nell’anticipare l’arrivo del vostro rappresentante. Con i geofence abilitati, potete impostare avvisi automatici per il vostro team o per i clienti, per inviare notifiche quando il vostro dipendente supera un confine virtuale. Questo non solo allevia la frustrazione, ma significa anche che i clienti possono preparare le attrezzature o mettere da parte le spedizioni per il ritiro. Poi, quando il vostro tecnico arriva sul posto, sarà subito pronto a lavorare.

In altre parole, si tratta di un vantaggio in termini di efficienza e soddisfazione del cliente.

Se il vostro tecnico è in ritardo a causa del traffico o di altre circostanze inevitabili, i vostri clienti possono ricevere una notifica e aggiornare di conseguenza i loro accordi.

Le georeti aiutano a incrementare la produttività.

Ciò che viene misurato o monitorato viene migliorato. (Un’ovvietà, ma anche una verità).

Se il vostro team sa che voi, il cliente e le altre parti coinvolte sapranno quando arriveranno e partiranno da un cantiere, tenderanno a essere un po’ più attenti a quando si presentano e se ne vanno. È probabile che il numero di persone che si presentano puntuali e che se ne vanno solo al termine del turno sia maggiore. Se un dipendente sa di dover rispettare un orario di ritiro specifico per un cliente in un’area georeferenziata, tenderà a essere molto più puntuale.

Una maggiore puntualità favorisce la produttività. Sia voi che i vostri dipendenti sarete più consapevoli del tempo trascorso in loco, e questo consentirà loro di avere più tempo per lavorare e portare a termine le attività. Questo può contribuire ad aumentare la soddisfazione dei clienti e a migliorare la reputazione dell’azienda nella comunità.

Il software di geofencing può semplificare i rapporti e la fatturazione.

Ecco una verità universale: i rapporti e la fatturazione non sono le parti più divertenti della gestione di un’azienda.

Cosa succederebbe se foste in grado di ottenere set di dati accurati e aggiornati in tempo reale per semplificare le pratiche da sbrigare prima di fatturare a un cliente?

Con il software di geofencing e di tracciamento GPS, è possibile tenere sotto controllo il tempo di permanenza dei dipendenti in un cantiere senza doversi affidare a cartellini orari fisici scritti a mano (che possono andare persi o distrutti) o alle autodichiarazioni dei dipendenti tramite piattaforme online (che richiedono la connessione e si affidano alla memoria dei dipendenti).

Invece, il software di tracciamento GPS e il geofencing vi forniscono dati ad alta affidabilità in tempo reale. Se il cliente vi contesta la fatturazione, avete i dati a sostegno dei cartellini dei vostri dipendenti. Avere una prova documentata del tempo e degli spostamenti dei tecnici del servizio esterno può essere necessario anche al di fuori dell’edificio (ad esempio, per gli accordi sui livelli di servizio).

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